خدمات حمل و نقل آسمان چوب
ارسال سریع و امن سفارشات
واحد حملونقل آسمان چوب مسئولیت جابجایی ایمن و سریع محصولات از کارگاه تا محل پروژه را بر عهده دارد. این واحد با استفاده از خودروهای مجهز و پرسنل مجرب، تلاش میکند سفارشها در کوتاهترین زمان و با بهترین شرایط به دست مشتری برسند. رعایت اصول بستهبندی استاندارد، هماهنگی دقیق با واحد فروش و پشتیبانی، و نظارت مستمر بر روند ارسال، از مهمترین وظایف این بخش است. تلاش ما بر ایجاد آرامش خاطر برای مشتریان و اطمینان از تحویل سالم محصولات در سراسر استان خراسان است.
انواع خدمات حمل و نقل
حمل شهری
ارسال سریع سفارشات درون شهری با زمانبندی دقیق
حمل بینشهری
ارسال به تمام نقاط کشور با هماهنگی قبلی
حمل پروژههای حجیم
انتقال قطعات بزرگ و حساس پروژههای دکوراسیون داخلی
انواع خدمات حمل و نقل
1
دریافت سفارش و هماهنگی زمان ارسال
2
بستهبندی ایمن محصولات
3
بارگیری توسط تیم متخصص
4
پیگیری لحظهای مسیر ارسال
5
تحویل سالم در مقصد

مزایای استفاده از خدمات حمل و نقل آسمان چوب
- ارسال سریع و دقیق در زمان مقرر
- تضمین سلامت کالا در حین حمل
- پشتیبانی و اطلاعرسانی لحظهای
- امکان هماهنگی ارسال در زمان دلخواه مشتری
سوالات متداول (FAQ)
در صورت آسیب دیدن محصول در حین حمل و نقل چه اقداماتی باید انجام داد؟
تمامی سفارشها پیش از ارسال با بستهبندی استاندارد آماده میشوند. با این حال، در صورت مشاهده هرگونه آسیب، مشتری باید بلافاصله موضوع را هنگام تحویل به شرکت حملونقل یا واحد پشتیبانی آسمان چوب اطلاع دهد. پس از بررسی، کالا یا تعمیر میشود یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد.
آیا امکان تعیین روز و ساعت دقیق تحویل وجود دارد؟
بله. مشتریان میتوانند هنگام ثبت سفارش یا قبل از ارسال، زمان مورد نظر خود برای تحویل کالا را اعلام کنند. تیم آسمان چوب با هماهنگی باربری تلاش میکند تحویل در همان زمان مقرر انجام شود.
چه مدت پس از ثبت سفارش، بار آماده ارسال میشود؟
زمان آمادهسازی سفارش بسته به نوع کالا متفاوت است. سفارشهای آماده (مثل ورقها و یراقآلات) معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت آماده ارسال میشوند. سفارشهای سفارشی (مثل کابینت یا طراحی اختصاصی) طبق زمانبندی پروژه و قرارداد تحویل داده خواهند شد.
آیا امکان دریافت کالا بهصورت حضوری و بدون ارسال هم وجود دارد؟
بله. مشتریان میتوانند پس از هماهنگی با دفتر فروش آسمان چوب، به صورت حضوری سفارش خود را دریافت کنند و هزینه حملونقل را پرداخت نکنند.
آیا محصولات در هنگام ارسال دارای ضمانت سلامت کالا هستند؟
بله. تمام کالاها پیش از ارسال کنترل کیفی میشوند و با بستهبندی ایمن تحویل باربری داده میشوند. علاوه بر این، سفارشها مشمول بیمه حمل هستند تا مشتری در صورت بروز خسارت بدون نگرانی پیگیری و جبران خسارت کند.
آیا امکان ارسال به شهرهای دیگر وجود دارد؟
بله. آسمان چوب با همکاری باربریهای معتبر امکان ارسال به تمامی شهرهای ایران را فراهم کرده است. بسته به نوع کالا و حجم سفارش، روش ارسال انتخاب میشود.
هزینه حمل و نقل چگونه محاسبه میشود؟
هزینه حملونقل بر اساس وزن، حجم، نوع کالا، مسافت تا مقصد و نوع باربری محاسبه میشود. هزینه نهایی قبل از ارسال به مشتری اطلاع داده میشود تا شفافیت کامل در فرآیند خرید وجود داشته باشد.